怀疑商家卖的是假货怎么说

慈溪市律师 2025-04-21
若怀疑商家售假,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家售假属欺诈行为,如不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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商家疑售假,应这样处理:1. 收集证据:保留购物凭证、商品照片等。2. 先与商家沟通:要求退换货或赔偿,记录沟通情况。3. 向平台投诉:若商家不配合,向电商平台或消费者协会投诉。4. 举报或起诉:证据充分时,向市场监管部门举报或向法院起诉。
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怀疑商家卖假货,常见处理方式为投诉、举报或起诉。根据具体情况选择:若证据确凿,可直接向市场监管部门举报;若需进一步调查,可先投诉商家并要求赔偿;若协商无果,可考虑起诉维护权益。
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