如何解决某某无购物行为却自动扣款的问题,并

慈溪市律师 2025-04-05
您可以先联系银行确认扣款原因,若属无故扣款可要求退款。依据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权,拼多多无购物行为却扣款侵犯了您的权益。若不及时处理,可能导致资金损失及个人信息泄露风险。
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常见处理方式为联系拼多多客服或银行客服。若拼多多客服无法解决问题,可选择向银行申请退款,并提供相关证据;若银行也无法解决,可考虑法律途径维权。
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联系客服退款。具体操作:1.首先联系拼多多客服,说明无购物却扣款情况,要求退款;2.若拼多多未处理,致电银行客服,查询扣款详情并申请退款;3.保存好交易记录等证据,若必要可投诉至消协或提起诉讼。
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